Kundenservice im Social Web

Meine Präse vom stARTCamp in Frankfurt am Main am 26. Oktober 2012 und zugleich Vorbereitung für das virtuelle BloggerCamp am 28. November 2012. Hier nachzugucken: http://kundenservice-im-social-web.net/2012/11/27/kundenservice-einfach-machen-even/ – und bei Hannes Schleeh die offizielle Site: http://schleeh.de/livestream-blogger-camp-nurnberg-2012/

Bitte downloaden – Die Darstellung im Slideshare-Viewer ist blöd:

Und hier die Livestream-Session vom BarCamp als Video – Danke an Sascha Hüsing und Guido Schwan.

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